Kontrol kualitas
XUANLI bertahan dalam "kualitas adalah hidup kita, berorientasi pada pelanggan."Ini telah mengimpor manajemen sistem mutu ISO9001:2015 untuk memastikan kualitas produk memenuhi kebutuhan pelanggan.Setidaknya ada lima langkah pengendalian kualitas yang tercermin dalam proses R&D, proses pengendalian masuk, proses produksi, pengendalian sebelum pengiriman, dan proses layanan purna jual.Perusahaan ini memiliki lebih dari 50 personel yang terlatih ketat dan peralatan deteksi canggih untuk memastikan kualitas produk perusahaan pada posisi terdepan dalam industri baterai.
Proses pengujian produk kami dipantau secara ketat untuk memastikan kualitas terbaik bagi pelanggan kami.Kami memeriksa setiap langkah produksi mulai dari bahan dasar hingga produk jadi.Misalnya kebijakan pengendalian mutu IQC, PQC, dan FQC.Setiap produk dari setiap pesanan akan diuji dan diperiksa sebelum dikirim.
Pelayanan pelanggan:
Bertanggung jawab menangani keluhan pelanggan, sesuai dengan prinsip layanan pelanggan 2485:
Tindakan sementara akan diambil dalam waktu 24 jam, tindakan mendasar akan diambil dalam waktu 48 jam, dan penutupan akan selesai dalam waktu lima hari.
Menjaga hubungan pelanggan melalui komunikasi telepon, email, kunjungan rumah, dll.